Términos y condiciones

1. Qué es la comunidad

Matëria Comunidad Empresarial es una comunidad de empresarios con contenido, herramientas, retos y sesiones en vivo para aprender a dirigir un negocio con fundamentos. Tiene tres niveles:

• Asociados: gratis.
• Partners: membresía de pago.
• Consejeros: por solicitud y selección.

Lo que incluye cada nivel se describe en la página de planes. Podemos mejorar, cambiar o reemplazar contenidos, herramientas, calendarios y formatos, siempre cuidando que cada nivel mantenga un valor equivalente.

2. Tu cuenta

• Debes tener al menos 18 años y dar datos verdaderos. Tu cuenta se activa al verificar tu correo.
• La cuenta es personal: no la compartas ni prestes tu acceso. Eres responsable de lo que pase con tu contraseña.
• Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, avísanos de inmediato a info@materia.consulting.

3. Membresía Partners: precios y pagos

• Los precios están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen IVA. Los montos en pesos que mostramos son aproximados; el cobro final se hace en dólares y la conversión la hace tu banco.
• Los pagos se procesan a través de Whop. Al pagar, también aceptas sus condiciones de servicio como procesador de pagos.
• Renovación automática: la membresía se renueva sola al final de cada periodo y se cobra con el mismo método de pago, hasta que la canceles. En los planes que se pagan por adelantado (por ejemplo, 3 o 12 meses), al terminar ese periodo la membresía continúa con el cobro que se indica al contratar.
• Si un cobro no se puede realizar, tu acceso de Partner puede suspenderse hasta que el pago se regularice.
• Podemos cambiar los precios de las membresías nuevas en cualquier momento. Si cambia el precio de tu membresía activa, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación, salvo que tengas precio de fundador.

4. Precio de fundador

• Se ofrece solo por tiempo limitado, en las fechas que se publican en la página de planes.
• Quien lo contrata conserva su precio de fundador en sus renovaciones mientras la membresía siga activa, sin interrupciones.
• Si cancelas, o si tu membresía se da de baja por falta de pago, pierdes el precio de fundador. Si vuelves después, pagarás el precio vigente en ese momento.
• El precio de fundador es personal y no se puede transferir.

5. Libro de regalo

• Los planes de fundador que lo indican incluyen de regalo un ejemplar físico firmado del libro Finanzas Empresariales de Moris Dieck, uno por membresía.
• El envío dentro de México está incluido. Para otros países te escribimos por correo para coordinar el envío, que puede tener un costo adicional o una alternativa de entrega.
• Debes capturar una dirección completa y correcta. Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la paquetería. Si el paquete regresa por un error en la dirección, el reenvío puede tener costo.
• El libro es un regalo promocional, sujeto a disponibilidad. Si el pago se reembolsa o se desconoce ante el banco, el regalo se cancela o, si ya se envió, podremos cobrar su valor.

6. Facturación

Todos los pagos son facturables. Puedes generar tu factura (CFDI) durante el mismo mes en que hiciste tu pago, con los datos que capturas al pagar o desde materiacommunity.com/facturacion. Después de ese mes, el pago se incluye en la factura global, conforme a las reglas fiscales. Eres responsable de que tus datos fiscales sean correctos. Si tus pagos son deducibles depende de tu situación fiscal; consúltalo con tu contador.

7. Cancelación y reembolsos

• Puedes cancelar cuando quieras, sin plazos forzosos, desde tu perfil en la plataforma (que te lleva a Whop). Al cancelar ya no se te vuelve a cobrar.
• Conservas tu acceso de Partner hasta que termine el periodo que ya pagaste.
• No hay reembolsos por periodos ya iniciados ni por la parte no usada de un plan pagado por adelantado, salvo cuando la ley aplicable lo exija o cuando haya un cobro indebido. Si crees que hubo un error en un cobro, escríbenos a info@materia.consulting y lo revisamos.

8. Contenido y propiedad intelectual

• Los textos, videos, retos, herramientas, plantillas, grabaciones, marcas y demás materiales de la comunidad son de Matëria o de sus autores, y están protegidos por la ley.
• Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlos mientras tengas acceso, para tu aprendizaje y para aplicarlos en tu propio negocio.
• No puedes copiar, descargar de forma masiva, revender, redistribuir, publicar ni compartir el contenido con personas fuera de la comunidad, ni usarlo para crear productos o servicios que compitan con Matëria.
• Lo que tú capturas (por ejemplo, tus respuestas de los retos) sigue siendo tuyo. Nos autorizas a usarlo para darte el servicio y a incluirlo en resultados agregados y anónimos de la comunidad.

9. Sesiones en vivo y grabaciones

• Las plenarias, los Consultorios y otras sesiones se graban y quedan disponibles para los miembros.
• Si participas con cámara, micrófono o chat, aceptas aparecer en la grabación. Si no quieres aparecer, puedes seguir la sesión sin activarlos.
• Tu caso o tus números solo se exponen si tú lo eliges y lo autorizas para esa sesión.
• No puedes grabar, retransmitir ni publicar las sesiones por tu cuenta.

10. Reglas de convivencia y confidencialidad

• Trata a los demás miembros y al equipo con respeto.
• Lo que otros miembros comparten de sus negocios en sesiones, retos, chats o en el grupo de WhatsApp es confidencial: no lo divulgues fuera de la comunidad.
• No se permite enviar spam, vender o promocionar productos sin autorización, publicar contenido ilegal, ofensivo o engañoso, ni recabar datos de otros miembros.
• Podemos moderar o retirar contenido, y suspender o dar de baja una cuenta que incumpla estas reglas. En casos graves, sin reembolso del periodo en curso.

11. No es asesoría personalizada

El contenido, las herramientas, los retos y las sesiones son educativos e informativos. No son asesoría financiera, fiscal, legal ni de inversión personalizada, y no garantizan resultados. Las decisiones que tomes en tu negocio son tuyas; para decisiones importantes, consulta a un profesional que conozca tu caso. Los resultados de otros miembros o participantes no garantizan los tuyos.

12. Disponibilidad y responsabilidad

• Hacemos lo posible por que la plataforma funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o causas fuera de nuestro control.
• En la medida que lo permita la ley, la responsabilidad total de Matëria frente a ti se limita al monto que pagaste por tu membresía en los 3 meses anteriores al hecho que la originó. Matëria no responde por pérdidas indirectas, de utilidades o de negocio.
• Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

13. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre estará en materiacommunity.com/terminos, con su fecha. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo antes de que aplique. Si sigues usando la comunidad después de esa fecha, aceptas la nueva versión. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar.

14. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Para dudas o aclaraciones, escríbenos a info@materia.consulting.